Factores de riesgo psicosocial presentes en una empresa maquiladora de H. Matamoros, Tamaulipas

Abstract

Objetivo: Conocer los factores de riesgo psicosocial presentes en una empresa manufacturera, ubicada en la ciudad de H. Matamoros, Tamaulipas.

Metodología: El estudio tiene un diseño descriptivo, transversal, no experimental con enfoque cuantitativo. Se utilizó el Cuestionario para identificar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional en los centros de trabajo (NOM-035-STPS-2018). La muestra fue de 374 trabajadores.

Resultados: Los factores identificados por los trabajadores como riesgo fueron: carga de trabajo, falta de control sobre el trabajo, dominios que pertenecen a la categoría de factores propios de la actividad; así como jornada de trabajo domino que pertenece a la categoría de organización del tiempo de trabajo y el reconocimiento del desempeño dominio que se encuentra dentro de la categoría de entorno organizacional; Respecto al riesgo psicosocial general se identificó un nivel alto.

Conclusiones: Se recomienda iniciar con un proyecto de distribución de cargas de trabajo, en la que el análisis de los puestos de trabajo y actividades a realizar sea pertinente, en cuanto a el control sobre el trabajo, se requiere capacitar al personal a fin de ser trabajadores preparados para los puestos de trabajo y que al mismo tiempo sea gradual los conocimientos aprendidos, a fin de facilitar su curva de aprendizaje, en cuanto a jornadas de trabajo, es oportuno diseñar una estrategia en la que se dé a conocer el no sobrepasar el máximo de horas permitido, así como el monitorear al personal para evitar jornadas de trabajo extensas sin tiempos de descanso.