Riesgos psicosociales y ansiedad percibidos por trabajadores administrativos en la ciudad de Oaxaca

Abstract

Objetivo: Identificar los factores de riesgo psicosocial y la ansiedad rasgo y ansiedad estado percibidos por los trabajadores de áreas administrativas de la zona urbana de Oaxaca y determinar si existe relación entre estas variables.

Metodología: El estudio es descriptivo, transversal, correlacional y no experimental con enfoque cuantitativo. La muestra fue de 66 participantes, los cuales representan el 100% de trabajadores de tres centros laborales ubicados en la zona urbana de la ciudad de Oaxaca: 17 trabajadores de un despacho contable, 22 de una compañía constructora y 27 de una institución de educación superior.

Resultados: El nivel de riesgo psicosocial percibido por los trabajadores administrativos que integraron la muestra fue de alto a muy alto con un 34.9%. Por otra parte, se reportó un nivel medio (48.5%) y alto (50%) en ansiedad estado. No se identificó una relación significativa entre los factores de riesgo psicosociales identificados y la ansiedad estado o ansiedad rasgo. se encontró una relación positiva moderada entre la dimensión falta de control sobre el trabajo y la ansiedad estado. De igual forma, se presentó una asociación positiva moderada entre el género y el dominio interferencia en la relación trabajo-familia y el dominio falta de control sobre el trabajo.

Conclusiones: Se sugiere realizar un programa de capacitación. Una sobre la prevención de riesgos psicosociales organizacionales dirigida a los directivos y otra sobre técnicas de manejo de la ansiedad dirigida a todos los trabajadores. Se sugiera realizar una segunda evaluación posterior a esto.